Fujam desta empresa, é só vigarice. Começam por ter um mamar doce (caso do patrão) depois de atingir o objetivo (venda) passa a pasta para a arrogante e de muito má formação que é a patroa. Quem acompanha as redes sociais desta empresa deve pensar que aquilo é um mar de rosas. O problema desta empresa é apenas um, os patrões, estes são desconfiados, ditadores, arrogantes, manipuladores e usam as câmaras de filmar internas para intimidar os colaboradores bem como têm microfones espalhados para ouvirem as conversas. Depois da obra vendido e RECEBIDA o pós venda não existe. FUJAM DESTA EMPRESA
Serviço pós-venda péssimo. Não têm qualquer interesse em resolver questões, apenas estão interessados na venda. Atendimento rude, impessoal e respostas demoradas. Para fazer a venda fazem reuniões, prometem assistência, apresentam o melhor dos produtos, até fazem visitas à "fábrica", mas tal não se verifica. Em 2017, fiquei satisfeita com o serviço prestado, até o material começar a apresentar problemas. Atualmente não recomendo esta empresa.
Horríveis. Fazem tudo às prestações e sem consideração nenhuma. Tenho um janelão enorme com um estore enorme que por vir o tamanho errado HÁ MESES, ainda não trocaram e deixaram o estore solto e não recolhe totalmente. Hoje está um vendaval e o estore bate no vidro e faz um barulhão.. tenho 3 crianças em casa.. é este o nível de consideração destes senhores.. entre outros stresses.. não aconselho a ninguém!
Fui diretamente à empresa pedir um orçamento. Fui atendida a “despachar” anotaram as medidas e nunca chegaram a apresentar qualquer orçamento.
Sem resposta a um pedido de orçamento.
Empresa com um aspeto imponente. Os "olhos também comem", contudo nem oportunidade tive de perceber se realmente são o que aparentam. Fiz um pedido de orçamento via web deles. Como nunca mais havia resposta, liguei. Explicaram que a própria página deles estava a encaminhar as comunicações para um mail que não existia.....a rececionista que me atendeu, disse que ia encaminhar o pedido de orçamento para o mail correto. A verdade é que nunca se dignaram a responder a um pedido. Isso é falta de respeito, falta de interesse, é "barriga cheia". Comigo, dificilmente voltam a contar e tenho pena porque aparentam qualidade, mas.....
28/12/2021: Acabam de me ligar a explicar a situação ocorrida. Compreendo o que se passou e aceito em pleno a resposta que me deram. Isto sim é respeito e manifesta preocupação.
Hoje melhores que ontem, mas não tão bons como amanhã! Empresa de referência no que concerne à qualidade e profissionalismo.
Parabéns e continuação de trabalho de excelência, rumo ao futuro!
Empresa de excelência, com qualidade comprovada e com profissionais de elevada qualidade técnica e enorme simpatia. Recomendo 100%
Atendimento, Produto e Assistência Técnica de Elevada Qualidade
Pedi um orçamento no dia 21/04 de reparação de uma obra efetuada em 2005 por esta empresa, ao que me responderam passados 21 dias, que estiveram a analisar e que já não se encontrava na garantia... que novidade! uma obra com 16 anos! Para orçamentar pediram a módica quantia de 55€+IVA/hora, e um custo de deslocação de 75€+IVA... estamos a falar de uma distância de 6km!!! Só para orçamentar e caso fossem ultra-rápidos teria um custo de 130€+IVA!
Esta empresa não tem o minimo interesse no serviço pós-venda das obras elaboradas (com qualidade duvidosa) por eles próprios. Tal é o que confiam nos materiais que instalam!
Sou funcionária o lugar e 5*
Jacinto Leite
